L’année Internet 2020 : les chiffres clés en France

L’année Internet 2020 : une forte intensification des usages d’Internet des Français dans ce contexte inédit de crise.

Les français ont surfé plus que jamais sur la vague d’Internet. © Médiametrie

Médiamétrie, expert en étude médias, dévoile les chiffres observés en France concernant Internet en 2020 : temps passé à surfer sur le web, utilisation des réseaux sociaux et messageries, audience des outils de visio, etc.

10 chiffres clés sur l’Internet en 2020

• 92 % des foyers français ont accès à Internet
• 53 millions d’internautes mensuels en France
• 2h25 de temps passé sur Internet par jour et par personne (+15 % par rapport à 2019)
• 2/3 du temps passé sur Internet se fait sur mobile (soit 1h32 par jour)
• 45,4 millions de Français sur les 15 premiers sites e-commerce (44,7 en 2019)
• 80,5 % des 15-24 ans se sont connectés aux sites et apps de formation/éducation
• 6 fois plus d’audience pour les sites et apps de visio pendant le 1er confinement (comparée à janvier 2020)
• 19,2 millions de Français s’informent chaque jour sur les sites et apps d’actualités (+12 % par rapport à 2019)
• 2h12 de temps passé chaque jour sur les réseaux sociaux et messageries pour les jeunes de 15-24 ans (+26 % par rapport à 2019)
• 29,4 % des Français consultent des sites de vidéo, de SVoD (vidéo à la demande) et de TV/Radio

Une digitalisation accrue du quotidien liée à la crise

Les Français ont du faire face à la crise, entre confinement et distanciation sociale, ils ont inévitablement intensifié leurs usages d’Internet, avec désormais 2h25 de temps passé à surfer par jour et par personne, soit +19 % par rapport à 2019. On constate, sans surprise, que les 15-24 ans sont ceux qui passent le plus de temps sur Internet : 4h23 par jour, soit +24 % par rapport à l’an dernier.

Internet a permis aux Français confinés, et parfois isolés, de se connecter malgré tout avec les autres pour continuer à vivre leur quotidien. Ainsi, 80,5 % des 15-24 ans se sont connectés pour se former pendant le 1er confinement, et près de la moitié des CSP + ont eu recours à des des messageries et outils de visioconférences professionnels afin de télétravailler.

3 tendances sur l’usage d’Internet des Français en 2020

Parmi les besoins des Français, on retrouve 3 tendances majeures :

• Le besoin de s’informer : la situation sanitaire a préoccupé les Français, l’audience des sites et apps d’actualités a connu une forte hausse (+2 millions de visiteurs uniques quotidiens. Malheureusement, dans le même temps, les sites et apps de fake news ont doublé leur audience pendant le premier confinement.
• Le besoin de communiquer avec les proches : la communication avec ses amis et sa famille via les applications est devenue un besoin primordial en 2020 dans ce contexte de crise sanitaire. Ainsi, 8 Français sur 10 ont consulté leurs messageries et réseaux sociaux chaque mois.
• Le besoin de se divertir et de se détendre : les Français se sont tournés vers les contenus audio et vidéo en ligne : 36,2 millions de visiteurs mensuels sur les sites et apps de TV/Radio, 27,9 millions sur les plateformes de SVoD (Netflix, Prime Vidéo, Disney +…), 45,9 millions sur des plateformes d’AVoD (YouTube, Dailymotion, Viméo…). Côté détente, on comptabilise 12,8 millions de joueurs quotidiens sur les « pocket games » (les apps de jeux sur mobile).

Source : Médiamétrie